to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Süha Turizm’in Şanlıurfa-Kayseri 14:30 seferini kullandım. Yolculuk yaklaşık 9 saat sürdü. Bu süre boyunca şoförün defalarca telefonla konuştuğuna şahit oldum. Ayrıca hem muavin hem de şoför yolculara karşı kaba davrandı. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu olumsuz etkiledi.
Bilet numaram: vjcg368. Yolculuk için kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. Şikayetimle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Süha Turizm’den beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
10.11.2025'te saat 14.30’da Şanlıurfa’dan Gaziantep’e giden Süha Turizm’e ait 38 ** plakalı otobüs için internetten bilet aldım (PNR: RB6G368). Kamu personeliyim ve acil bir cenazeye yetişmek için apar topar izin alıp yola çıktım. Ancak otobüs, kontrol noktasında bir yolcunun beklenmesi nedeniyle ya...
29.10.2025 tarihinde saat 14.00’teki Kahramanmaraş-Kayseri Süha Turizm seferim, otobüsün arıza verdiği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iptalden ancak müşteri hizmetlerini kendim aradığımda haberdar oldum. Bu durum hem beni hem de diğer yolcuları mağdur etti....
Süha Turizm’in 14 Kasım 2025 tarihli Kayseri – Şanlıurfa 13:00 seferinde (PNR: DD8G368) 26 numaralı koltukta ciddi sorunlar yaşadım. Muavinin tutumu kabaydı; özellikle yaşlı yolcuları ve çocukları azarlayarak kırıcı davrandı, yolculara yardımcı olmak yerine gerilim yarattı. Araçta yaklaşık 2 saat rö...
Marka: Süha Turizm Sefer: 14 Kasım 2025, Kayseri Şehirlerarası Otogarı → Şanlıurfa Otogarı, 13:00 PNR: 3D8G368 Koltuk: 31 numara Yolcu: Eren v** Ödeme: 1.000 TL, kredi kartı 14 Kasım 2025 tarihli Kayseri–Şanlıurfa 13:00 Süha Turizm seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer, planlanan saatten yaklaş...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 ile 05:00 arasında Süha Turizm’in Kayseri-Gaziantep seferinde, 38 SH 654 plakalı otobüste 1ZEF368 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğum bozuktu, otobüste telefon şarjı imkanı yoktu ve personel son derece kaba davrandı. Ayrıca hiçbir mola veri...
Yorumlar