to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.25 tarihli Kayseri - Hatay 10.30 Süha Turizm firması ile bilet kestik. Bize gelen otobüs çok kötüydü ve üzerinde herhangi bir marka amblemi yoktu. Yola çıktıktan 5 km sonra otobüs radyatör patlattı ve suyu boşalttı. Bunun ardından tamirci için 45 dakika bekledik. Tamircinin şoföre söylediği şey, aracın çok kötü olduğu ama 15 dakika binmemiz gerektiğiydi. Yolcular olarak bu teklifi reddettik ve Kayseri otogarına geri döndük. Bizi çok kötü tavırlarla karşıladılar. Gelen otobüsün sahibi Süha markasının sahibi ile farklı kişilerdi ve kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Şoför ve muavin bize yardımcı olmaya çalıştı ama ellerinden hiçbir şey gelmedi. Sonra da bizi aynı bozuk otobüsle götürmeye çalıştılar. Biz direndik ve kabul etmedik. Sonra yeni otobüs geldi. Adana'da da bu sefer otobüsün çıkışına izin verilmedi. Biz de 50 dakika bekledik ve yeni bir otobüse bindik. Kamil Koç firmasına geçtik. Kamil Koç firması da otobüsü yolcuların sitemine göre yolda 2 kere bozulmasına rağmen hala yola devam etti. Zar zor çalıştı ve gidiyoruz. Süha firması bizi çok mağdur etti ve umursamaz tavırları ile karşılaştık. Sanki suçlu bizdik, kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Hala herhangi bir çaba görmedik. Hizmet konusunda çok kötüler ve 30 kişiyi mağdur ettiler.
04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...
04.09.2025 tarihinde saat 21:00’da Kayseri’den Antalya’ya Süha Turizm’e ait Mercedes marka 50 kc 838 plakalı otobüsle seyahat etmeye başladım. Yolculuk boyunca büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs arızalandı ve yaklaşık 3 saat bekletildik. Araç 30 saatlik yoldan gelmiş, bakım yapılmadan tekrar sefere çı...
Süha Turizm'den 05.08.2024 günü saat 09.00 hareket saatli Ankara'dan Kahramanmaraş'a otobüs bileti aldım. Otobüs tam yarım saat geç gelerek kötü gidecek olan seyahatin habercisiydi aslında. Otobüsün kliması tam anlamıyla çalışmadığı için yolcular terlemeye başladı. İçerisi resmen ter kokuyordu. Otob...
07 Ağustos 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 17.00’de hareket etmesi gereken araç, 17.25’te terminale geldi. Asıl sefere gitmesi gereken otobüs arıza yapmış ve yerine başka bir araç yönlendirilmiş. Ancak bu otobüsün durumu çok kötüyd...
16.06.2025 tarihinde saat 09:50’de Kayseri Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gideceğim Süha Turizm otobüs seferim iptal edildi. Seferin iptal edildiği, otobüsün kalkış saatine sadece 10 dakika kala telefonla bildirildi ve Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndaki şubesine gitmem istendi. Şubeye gittiğimde is...
Yorumlar