to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Süha Turizm ile 17.00 seferi için Kırşehir Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yapacaktım. Otobüsün durması gereken peronda araç yoktu, meğer otobüs başka bir peronda bekliyormuş. Beni telefonla arayıp “Gelecek misiniz, sizi bekliyoruz” dediler, ben de otogarda olduğumu ve otobüsü göremediğimi söyledim.
Otogar içinde Süha’nın personeline otobüsün ne zaman geleceğini sorarken şoför araya girip “İçeride otobüs mü aranır, hadi bin hadi” şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Ben de sakin bir şekilde arkadaşımla vedalaşıp bineceğimi söyledim, buna rağmen “Vedalaşma mı olur, hadi bin” diyerek aynı saygısız tavrı sürdürdü. Uyarılarıma rağmen dinlemedi, arkadaşım bagajımı teslim ettikten sonra vedalaşıp otobüse bindim, bu esnada da bana rahatsız edici şekilde garip garip bakmaya devam etti.
Ücretini ödediğimiz bir hizmette şoförlerin aracı kendi özel malı gibi görerek yolculara bu kadar saygısız, kaba ve emir verir tarzda davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Personel ve özellikle ilgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, üslupları konusunda uyarılmalarını ve benzer bir saygısızlığın başka yolculara da yaşatılmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bilet numaram RKNI368’tir.
10.01.2026 tarihinde saat 04.45’te Süha Turizm ile Kırşehir Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na V64I368 PNR numaralı, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinden önce, bilette yazıldığı şekilde 5. Peronda 04.35’te Kırşehir Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs, benim görüş alanım dışı...
19/10/2025 tarihinde saat 17.00’de Kayseri’den Kırşehir’e gitmek üzere Süha Turizm’den 41 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak 17.20 civarında Kayseri otogarına geldi ve 17.40’ta hareket etti. Ayrıca, ana güzergah dışın...
16.06.2025 tarihinde saat 09:50’de Kayseri Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gideceğim Süha Turizm otobüs seferim iptal edildi. Seferin iptal edildiği, otobüsün kalkış saatine sadece 10 dakika kala telefonla bildirildi ve Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndaki şubesine gitmem istendi. Şubeye gittiğimde is...
01.01.2026 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline saat 11.00 hareket saatli otobüse ait 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.200 TL bilet ücreti ödedim. Biletlerime ilişkin belgeler mevcuttur. Hareket saati geldiğinde otobüs Kayseri Otogarı’na gelmeyince saat 10.45’te otobüs ...
06.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Süha Turizm’den Obilet üzerinden Kayseri otogarından kalkışlı, Nazilli varışlı iki adet bilet aldık. Yolculuk süresi yaklaşık 12 saat olarak görünüyordu ve benim sabah 06.00 civarında Nazilli’de olmam gerekiyordu. Yol boyunca otobüsün sık sık benzin alması, polis ç...
Yorumlar