to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Otogarı’nda Süha Turizm’den saat 22.00 seferi için bilet aldım ve saat 21.55 civarında otogarda hazır bulundum. Or...adaki görevliler beni yanlış perona yönlendirdikleri için otobüsü kaçırdım ve sefer gerçekleşmeden biletimi kullanamamış oldum. Otobüs gidince durumu anlatmak için gişeye gittiğim
28 Mayıs saat 11.00 Süha Turizm seferi için mobil uygulama üzerinden 900 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım.... Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri, seferi iptal edemeyeceklerini söyleyip iptal ve iade tal
Süha Turizm’den yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs Salı günü saat 03.15’te Gebze–Kırşehir seferi için 2.800 TL tutarında bile...timi firma uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak sefer saatine yakın hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da bilgilendirme almadım ve otobüsün kalktığından da haberim olmadı. Yolcu
25.05.2026 tarihli Süha Turizm Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na olan seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs A...ntalya Otogarı’na yaklaşık 15–20 dakika geç geldi. Bunun üzerine verilen molanın 25–30 dakika olacağı söylendi ancak şu an itibarıyla mola 40 dakikayı geçmiş durumda ve hala şoför
26 Mayıs 2026 arefe günü Süha Turizm’den online olarak aldığım Ankara – Kırşehir 20.55 seferinde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Online aldığım bileti yazıhanede gösterdiğimde beni perona yönlendirdiler ve mesajın yeterli olduğunu, fiziki bilete gerek olmadığını söylediler. Ben de bunun üzerine 20.55
23.05.2026 tarihinde saat 19.00 seferi ile Ankara’dan Kayseri’ye gitmek için Süha Turizm’den bilet aldık. 8-9 ve 11-12 n...umaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kırşehir’deki mola yerinden sonra aracın ön tarafından ses gelmeye başladı ve kısa süre sonra otobüs arızalanarak bir petrolde durmak zorun
23 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya Süha Turizm’in 12.00 seferi için bilet aldım. Seferin 2 saat gecikeceğ...i bilgisi verildi ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen bileti iptal etmek ya da iade almak istediğimde buna izin verilmedi. Çağrı merkezi ve yazıhane ile görüştüğümde seferi i
14.05.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gitmek üzere Süha Turizm’in 66 ***6 plakalı aracıyla yolculuk yaptık. 125 CC ...motosikletimizin bagajda taşınması ve iki yolcu koltuğu için araç kaptanı ve muavine toplam 4.200 TL Nakit ödeme yaptık. Buna rağmen tarafımıza hiçbir bilet ya da makbuz düzenlenme
14 Mayıs tarihinde Aydın Otogar’dan Bodrum’a saat 08.00’de kalkması gereken Süha Turizm seferim, yaklaşık bir saat rötar...lı olarak geldi. Gecikmenin ardından bu kez otobüs peron dışına alındı ve yanına gittiğimde şoför, son derece agresif bir tavırla yaklaşık yarım saat daha bekleyeceğimizi söyledi.
09.05.2026 tarihinde saat 16.15’te Çorlu’dan Gaziantep istikametine hareket eden, plakasını 38 vs 172 olarak gördüğüm Sü...ha Turizm aracına bilet aldım. Biletim sn doğukan adına, 09 Mayıs 16:15 Çorlu–Gaziantep seferi, koltuk 16, ücret 2.000 TL ve takip numarası 36235059 şeklindedir. Araç adeta minibü
07 Mayıs tarihinde saat 10.59 kalkışlı, plakası 38 AKD 375 olan Süha Turizm Niğde–Alanya seferi için Obilet'ten Niğde–Al...anya olarak bilet satın aldık. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sabah yaklaşık 06.30 civarında Manavgat Otogarı’nda indirildik ve başka araca binmemiz için yaklaşık yarım saat
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20.30’da Süha Turizm’den almış olduğum Sakarya Otogarı – Ankara AŞTİ arası, IO8M368 PNR num...aralı sefer için Sakarya otogarına zamanında geldim. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Yazıhanedeki personel, otobüsün İstanbul’dan 1 saat geç çıktığını ve sefer saatinin 21
1 Mayıs saat 09.20 Süha Turizm Alibeyköy–Ankara seferi için iki adet biletimiz olmasına ve zamanında peronda olmamıza ra...ğmen otobüse alınmadan bırakılıp gidildik. Otobüsün kalktığına dair ne bir anons, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sorduğumuzda, görevli kişiler sadece “Otobüs gel
1 Mayıs saat 13:00 Süha Turizm seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ödemeyi saat 11:21’de IBAN üzerinden havale ile ...yaptım, onlar da bu ödemeye istinaden bileti oluşturdu. Bana saat 12:45’te belirtilen yerde olmam gerektiği söylendi ve ben de yaklaşık 10 dakika öncesinden gidip beklemeye başladı
01.05.2026’yı 02.05.2026 Cuma gününe bağlayan gece, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Süha Turizm ile yapacağım 02.45 kalkışlı ...seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.30’da hareket etti ve bu sırada gecenin soğuğunda yaklaşık
30.04.2026 tarihinde saat 12:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Gaziantep seferi için m. N. adına, 16 numaralı koltuk için 4...00 TL ödemeyle bilet aldım. Takip numarası 36206033 olan bu seferde, araç Şanlıurfa otogarındayken arıza yaptı ve hareket edemedi. 2 saatlik yol için 2 saat aracın tamir edilmesini
24 Nisan tarihinde Süha Turizm’in Kırşehir–Bursa 22:45 seferiyle Bursa’ya bir koli gönderdim. Bu gönderi için benden bir... yolcu bileti ücreti alınır gibi 1000 TL talep edildi. Koli için bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttiğimde ise bunun normal olduğu söylendi, ancak herhangi bir tarife, gerekçe y
27 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 için Kahramanmaraş–Gaziantep seferine Süha Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti yan...lış aldığımı sonradan fark ettim, bu durumun benim hatam olduğunu da kabul ediyorum ancak daha önce benzer bir durumda bileti iptal ettiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Bu kez
11.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa–Kayseri seferini yapan 50 hc *** plakalı Süha Turizm otobüsünde yolcu olara...k bulunuyorduk. Otobüste yolculardan bagaj ücreti alındığını tespit ettik ve bizden de 3 küçük parça bagaj için 300 TL istendi. Bu ücret alındıktan sonra paranın muavin tarafından
9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Süha Turizm Ankara–Kayseri seferine urel368 PNR numarasıyla ...bindim. AŞTİ’den çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra Gölbaşı civarında aracın yağ hortumu patladı ve otobüs yolda kaldı. Bu arızanın ardından tam iki saat boyunca arkamızdan gelece
Kayseri kökenli Süha Turizm ile defalarca ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı. En son 12....03.2026 tarihinde Şanlıurfa–Kayseri 17:30 seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara gitmiş, seyahat saatimi beklerken yine “araç arızası” bahanesiyle seferimin iptal edild
27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Gaziantep hattındaki Süha Turizm seferinde, M1...QG368 PNR numaralı yolculuğumda mağdur edildim. 20 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse binerken muavin, bagajımızın kilo fazlası olduğunu söyleyerek bizden 500 TL talep et
