to read complaints and reviews, or file yours.Süha Turizm'in Saat Değişikliği Bildirimi Olmadan Bilet Değişikliği Ve Ek Ücret
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Süha Turizm firmasından Gebze Otogarı – Ankara (AŞTİ) arası 11:15 kalkışlı R2PN368 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firma, bilet saatini kendi inisiyatifiyle 12:15’e çekmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da bildirim göndermedi.
Ben biletimin 11:15’te olduğunu bildiğim için planımı buna göre yaptım ve son anda saatin değiştiğini fark ettim. Haber verilmediği için mağdur oldum ve Ankara’ya gidebilmek için mecburen başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım, fazladan ücret ödedim.
Hem Süha Turizm’den aldığım biletin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini, hem de bu tür saat değişikliklerinde yolcuların mutlaka zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Önceki yazdığım şikayetimde hiçbir gelişme olmadı ve bu çok sıkıcısı olmaya başladı ben para iademi istiyorum bu konuda para iadesinin yapılmasını talep ediyorum bu konuda mağdurum ben başka insanlarda bu konuda mağdur olmamaları adına sistem değişikliğinde SMS gönderilmesi gerekiyor ben öğrenci olarak çok büyük sorun yaşadım...
