to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulaması App Store’da Yok Ve Telefonumda İndirilemiyor
Sugo uygulamasındaki hesabımı yaklaşık üç hafta önce kendi isteğimle kapattım. Şu anda yeni bir hesap açarak tekrar kullanmak istiyorum ancak iPhone cihazımda Sugo uygulamasını indiremediğim için hesabıma erişemiyorum.
App Store’da arama yaptığımda Sugo uygulaması hiç çıkmıyor, bu nedenle uygulamayı indirip yeni bir hesap oluşturamıyorum. Daha önce kullandığım hesabı kapattıktan sonra böyle bir sorunla karşılaşacağımı bilmiyordum ve şu anda uygulamaya tamamen erişimim engellenmiş durumda. Konuyla ilgili henüz ne Sugo ne de Apple müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişim kurmadım.
Sugo uygulamasının App Store’da yeniden görünmesini ve iPhone cihazıma indirilebilir olmasını, böylece yeni bir hesap açıp uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Süleyman Bey, Sugo uygulamasına App Store üzerinden erişim sağlayamamanız ile ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Uygulamaların App Store’da görüntülenmesi ve indirilebilir olması, Apple App Store politikaları ve bölgesel dağıtım koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle Sugo uygulaması, bulunduğunuz bölgede şu an için App Store aramalarında görünmeyebilir. Bu durum Sugo tarafından doğrudan kontrol edilememekte olup, uygulamanın App Store üzerindeki yayın durumu ilgili platformun (Apple) değerlendirme ve dağıtım süreçlerine bağlıdır. Ayrıca, hesabınızı daha önce kendi isteğinizle kapatmış olmanız nedeniyle mevcut hesap verilerinize erişim sağlanması mümkün değildir. Yeni hesap oluşturma işlemleri yalnızca uygulamanın tekrar indirilebilir olması durumunda gerçekleştirilebilir. Güncel erişim durumu ve platform destekleri ilerleyen süreçte değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
