Numara Değişikliği Sonrası Coin Satın Alamama Sorunu

Sugo uygulamasını bir süre kullandım ve coin satın alımlarımı telefon faturama yansıtarak gerçekleştirdim. 3-4 gün önce hem hesabımı hem de uygulamayı sildim. Ancak 30 Eylül saat 20:55 ve 1 Ekim saat 02:55’te, bilgim dışında 8719 ile biten telefon numaram üzerinden coin satın alma girişimleri yapıld...

Birkaç gün önce indirdiğim sugo uygulamasından coin satın almıştım fakat uygulamayı beğenmediğim için uygulamayı sildim. Hesabımı ve uygulamayı silmeme rağmen halen hesabımdan para çekim talebi yapılmaktadır. Sizin amacınız ne?. Neden benim onayıyım olmadan halen işlem yapmaktasınız. Bu uygulamayı i...

01 Ekim 2025 tarihinde Sugo uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 3 kez 12.500 coinlik (toplam 509 TL tutarında) satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler gece 00:18 ile 00:24 saatleri arasında yapıldı. Ancak, ödemem bakiyemden çekilmesine rağmen coinler hesa...

20 Ekim 2025 Pazartesi günü Matchpub uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla iki kez coin satın alımı gerçekleştirdim. Toplamda 1.938 TL ödeme yaptım (Sipariş No: m*** ve MQKWJKJQ5L). Ancak ödemeler hesabımdan çekildiği halde, satın aldığım coinler Matchpub hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili...

Sugo uygulamasında daha önce hesabımı silmiştim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde, “Mevcut cihaz anormal kaydedilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır denememe rağmen hesabımı tekrar açamıyorum. Aynı telefon numarası ve e-posta adresiyle giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sorun ...