to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Sonrası Coin Satın Alamama Sorunu
İPhone cihazımda sugo uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra coin satın alamıyorum. Kullanıcı adım: İbrahim0606. Numara değişikliğinden önce herhangi bir sorun yaşamıyordum, ancak değişiklikten sonra tüm coin paketlerinde “başarısız” hatası alıyorum. Satın alma sırasında “ödeme bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı çıktı, ardından Apple Kimliği ödeme bilgilerimi güncelledim ve tekrar denedim, fakat yine aynı hata ile karşılaştım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve işlem Isparta’da gerçekleşiyor. Şu ana kadar farklı bir cihaz veya internet bağlantısı denemedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve coin satın alma işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
İ****** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
