to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo uygulamasını bir süre kullandım ve coin satın alımlarımı telefon faturama yansıtarak gerçekleştirdim. 3-4 gün önce hem hesabımı hem de uygulamayı sildim. Ancak 30 Eylül saat 20:55 ve 1 Ekim saat 02:55’te, bilgim dışında 8719 ile biten telefon numaram üzerinden coin satın alma girişimleri yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında kota dolduğu için “kota yükseltin” uyarısı alınıyor ve ödeme gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin değilim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle numaramın sistemden tamamen silinmesini ve bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle faturama herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Güvenlik açığına karşı acil önlem alınmasını rica ediyorum.
Birkaç gün önce indirdiğim sugo uygulamasından coin satın almıştım fakat uygulamayı beğenmediğim için uygulamayı sildim. Hesabımı ve uygulamayı silmeme rağmen halen hesabımdan para çekim talebi yapılmaktadır. Sizin amacınız ne?. Neden benim onayıyım olmadan halen işlem yapmaktasınız. Bu uygulamayı i...
Sugo mobil uygulamasındaki hesabımı silmeye çalışıyorum ancak sürekli “veri hatası” alıyorum. 18 Ekim 2025 saat 14:00 civarında bu işlemi defalarca denedim fakat sorun her seferinde tekrar etti. Uygulamada başka hiçbir işlemde bu hatayla karşılaşmıyorum. Farklı bir ağ veya cihaz da denemedim çünkü i...
Sugo uygulamasında telefon numaram üzerine kayıtlı olan hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden banlandığına dair tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Hesabımı silmek istiyorum ancak askıya alındığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kişise...
Sugo mobil uygulamasında hesabımı silmek istediğimde sürekli olarak "veri hatası" uyarısı alıyorum. 25 Ağustos'tan beri defalarca denememe rağmen, uygulama üzerinden hesabımı silemiyorum. Delete yazarak işlemi tamamlamaya çalıştığımda da aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Sugo m...
01 Ekim 2025 tarihinde Sugo uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 3 kez 12.500 coinlik (toplam 509 TL tutarında) satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler gece 00:18 ile 00:24 saatleri arasında yapıldı. Ancak, ödemem bakiyemden çekilmesine rağmen coinler hesa...
Yorumlar