to read complaints and reviews, or file yours.Huawei P40 Lite İle Sugo Uygulamasında Kayıt Olamama Sorunu
Huawei P40 Lite model telefonumla Sugo uygulamasına yaklaşık 6 aydır kayıt olamıyorum. Daha önce aynı cihazda birkaç kez kayıt olup sohbet edebilmiştim, fakat artık kayıt olmaya çalıştığımda 'Cihaz anormal kayıt edilemiyor' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım ikinci el değil ve uygulamayı silip tekrar yüklemek, cihazı yeniden başlatmak gibi tüm yöntemleri denedim, ancak sorun çözülmedi.
Uygulamada kullandığım kullanıcı adım 'Egelix' ve sohbetlerde düzenli olarak ücret ödemekteyim. Sorunumla ilgili olarak defalarca Sugo müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başka bir cihazda deneme imkanım olmadığı için sadece mevcut cihazımda bu problemi yaşıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve Sugo uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt olabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
E**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
