to read complaints and reviews, or file yours.Subway Karasu Şubesinde Soğuk Pilav Ve Özensiz Bowl Sunumu Şikayeti
19.20 sıralarında Sakarya Karasu Agora AVM’deki Subway şubesinden kasadan 295 TL ödeyerek bowl menü ve içecek siparişi verdim. Görsellerde ve vitrinde gösterilenle önüme gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, malzeme özeni yoktu, pilav soğuktu ve genel olarak tabağın sunumu çok özensizdi. Verdiğim paraya rağmen aldığım ürünü iştahla yiyemedim.
Benim Subway’den beklentim ücret iadesi değil, ödediğim ürünün görsellerde ve menüde gösterildiği gibi özenle hazırlanması ve sıcak, düzgün bir şekilde sunulmasıdır. Bu konuda şubenin gerekli şekilde uyarılmasını, personelin daha dikkatli ve özenli olması için gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
