Su Beauty Nail | İstanbul Gerçeği Yansıtmayan Beyanlarda Bulundu!

31.03.2026 Salı günü saat 15.30 civarında kardeşimle birlikte Su Beauty Nail Bar Kadıköy şubesine kalıcı oje ve manikür için gittik. Başta bize toplam 500 TL fiyat bilgisi verildi ancak işlem sonunda hiçbir ek bilgi veya onayımız olmamasına rağmen 750 TL talep edildi. Yani en başta söylenen fiyatın neredeyse yarısı kadar fazladan ücret çıkarıldı.

Şubenin müdürü olduğunu söyleyen b*** Hanım’ın tavırları da en az fiyat konusu kadar rahatsız ediciydi. Son derece saygısız bir üslupla konuştu, sorularımıza net cevap vermek yerine lafı sürekli dolandırdı ve müşteriyle ilgilenme konusunda en ufak bir çabası olmadı. Üslup konusunda ciddi sıkıntı yaşattığı gibi, kendisini haklı göstermek için birçok kez gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundu.

WhatsApp iletişim numarasının başka bir firma yetkilisi arkadaşına ait olduğunu, bizim de fiyat bilgisini o kişiyle konuştuğumuzu iddia etti; ancak daha sonra bu numaranın bizzat kendisine ait olduğu ortaya çıktı. Hem yanlış yönlendirildik hem de üstüne son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Böyle bir işletme tarzını ve yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sonrasında, bizden alınan fazla ücretin iade edilmesini ve Kadıköy şubesinin idarecisi B*** Hanım hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.