to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde Su Beauty Nail Kadıköy şubesinde saat 13:30 için manikür randevusu aldım ve zamanında şubede bulundum. Şubeye girdiğimde üç kadın çalışan tarafından karşılandım, ancak son derece nezaketsiz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Randevu saatim geldiği halde kimse benimle ilgilenmedi, ayakta bekletildim ve kimin ilgileneceğini sorduğumda net bir cevap alamadım. Çalışanlardan biri, "Bizim haberimiz yok, sırada biri daha var" diyerek sorumluluğu sistem arızasına attı ve oldukça lakayıt bir şekilde cevap verdi. Ne kadar beklemem gerektiğini sorduğumda ise yüzüme bile bakmadan yaklaşık bir saat beklemem gerektiği söylendi.
Yarım saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı oldukça rahatsız oldum. Üstelik hasta olduğumu ve trafiğe kalmamak için metrobüsle geldiğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Randevu aldığım kişiyi aradığımda çalışanlarla iletişime geçmeye çalıştı fakat çalışanlar telefonu açmadı ve bu durum karşısında kendimi tamamen değersiz hissettim.
Randevu bilgilerim: 05 Kasım 2025, 13:30 – 0533*****98, 0575**********18
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Su Beauty Nail Kadıköy şubesinden bir özür bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
28.02.2025 tarihinde saat 10:00 için Su Beauty Nail Maltepe şubesinden ipek kirpik ve lifting işlemi randevusu aldık. Randevu saatinde şubeye gitmemiz...
20.07.2025 tarihinde Su Beauty Nail Kadıköy şubesinde kaş laminasyonu işlemi için gittim. İşlem yapıldıktan üç-dört saat sonra kaşlarım eski haline döndü. Bir-bir buçuk ay kalıcılığı olduğu söylenmişti. Geri dönüş yaptığımda ise çok ilgisiz davrandılar ve iade yapamayacaklarını belirttiler.
Ş*** Ç**** Beauty Kadıköy şubesinde 3 Eylül 2025 tarihinde protez tırnak işlemi için randevum vardı. Bir süredir hem ben hem de ablam düzenli olarak tırnak hizmeti almak için bu salonu tercih ediyorduk ve genel olarak çalışanlardan oldukça memnunduk. Çalışanların müşteri odaklı ve ilgili yaklaşımı s...
Kadıköy şubesine 5 Şubat 2024 tarihinde randevu alarak gittim. Randevum 4 de olmasına rağmen 5 de aldılar. Herhangi bir bilgilendirme yapmadılar, bir kusura bakmayın beklettik bile demediler. Çok özensiz yaptılar, doğru düzgün manikür bile yapmadılar. Yaptırdığım en kötü tırnaktı.
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Su Beauty’den saat 10.00’a kirpik randevusu aldım. Ancak randevu saatinde kirpik takacak personel defalarca aranmasına rağmen ulaşamadım. Yaklaşık 50 dakika sonra geri dönüş yaptı ve uyuyakaldığını söyledi. Ayrıca, bu durumun daha önce de yaşandığını...
Yorumlar