to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde İlgisizlik Ve Kapora İadesi Talebi
10.02.2026 Salı günü Su Beauty Nail Kadıköy Şubesi’nde saat 10.00 için randevum vardı. Randevu saatinden önce konumda belirtilen adrese vaktinde geldim ancak işletmeyi bulamadım. Bu nedenle WhatsApp üzerinden iki kez arama yaptım, aramalarıma cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ardından “geldim ama yerinizi bulamıyorum” şeklinde bir mesaj attım. Bu mesaja da ancak yaklaşık yarım saat sonra dönüş yapıldı, ben ise randevu saatimden sonra 20 dakika kadar bekleyip oradan ayrılmak zorunda kaldım. Randevu saatinden yarım saat sonra danışanı aramak ve bu kadar geç dönüş yapmak, hem saygısızlık hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşım olarak kabul ediyorum.
Kaporayı alana kadar gece 12’de bile mesaj atabilen bir işletmenin, randevu saatinde yer bulamayan danışanına geri dönüş yapmamasını asla kabul etmiyorum. Bu yaşanan ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle ödemiş olduğum kaporanın koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.
