to read complaints and reviews, or file yours. 
Strong ML50EW800F model 127 ekran televizyonumda, aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyon kendi kendine kanal buluyor, kanal taşıma işlemlerinde devamlı olarak boş kanallar çıkıyor ve zaman zaman kanallar kendiliğinden değişiyor. Ayrıca, bu sorunların çözümüyle ilgili olarak ne açıklayıcı bir video ne de görsel bir destek bulabildim. Ürünü kullanan biri olarak, yalnızca satış sonrası destek eksikliğiyle karşılaştığımı düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “buna yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyonu 05.05.2025 tarihinde Hatay/Antakya’da satın aldım ve garanti belgem de mevcut.
Yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini, gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Markanın bu konuda daha açıklayıcı ve yardımcı olmasını bekliyorum.
Strong marka televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Antakya/Hatay’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonumda kanallar sürekli donma yapıyor, kendiliğinden yer değiştiriyor ve boş kanallar bulunuyor. Bu sorunlar devamlı olarak yaşanıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için Strong müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bazı işlemler tarif edildi ancak hiçbir çözüm sağlanmadı ve ilgilenilmedi. Televizyonum henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Markadan beklentim, benimle iletişime geçilerek sorunumun kalıcı şekilde çözülmesi. Sadece ürünü satmakla kalmayıp, satış sonrası desteğin de sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaklaşık 15 gün önce almış olduğum Strong marka ve ML32EW2000 model Smart TV bazı kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen 1 haftadır çözüm sunulmadı ve dönüş yapılmadı. Bir an önce bu sorunun giderilmesi için yardım talep etmekte...
26 Mart 2021 tarihinde Samsung marka 50TU8000 50”127 TV aldım, servis gelip kurulum yaptı. TV kısa süre içinde hiçbir şekilde darbe ve sıvı teması görmediği halde, 3-4 kez farklı aylarda ekranda çizgiler ve sürekli kendiliğinden kapanma sorunları, panel arızaları meydana geldi. TV'nin ömrü serviste ...
Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...
18.12.2023 tarihinde almış olduğum Onvo markalı 127 ekran televizyon, servis tarafından kurulduğu anda ana kartı arızalı çıkıp 'sinyal yok' hatası veriyordu. Yaklaşık 15 gündür serviste olan televizyonum hakkında ne bir bilgi alabildim ne de durumu hakkında bir haber edinebildim. Müşteri hizmetlerin...
16 Aralık 2021 tarihinde Samsung’dan 50AU8000 kodlu 50” 125 Ekran Televizyon aldım. Fakat tam 9 ay sonra yani Eylül 2022 tarihinde televizyonumun ekranı; ekranının bir köşesinden başlayan siyahlaşmayla birlikte kapandı. Kullanılamaz hale geldi. Sadece 9 ay sonrasında yaşanan bu sorun beni çok şaşırt...
Yorumlar