to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Strong TV cihazımda Youtube.com uygulaması çalışmıyor ve bu nedenle televizyonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez 0850 888 47 45 numaralı müşteri hizmetlerini, arıza kaydı ve diğer tüm iletişim numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor, beklemeye alınıyorum ve “ilk sıradasınız” denmesine rağmen kimseyle görüşme sağlanamıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yeni aldığım cihazın garantisi devam ediyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, Youtube.com uygulamasının çalışmamasına dair teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma geri dönüş bekliyorum.
Fobem adı altında satılan Fobem Strong TV cihazımda yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulaması çalışmıyor. Youtube.com’a tıkladığımda normal şekilde açılması gerekirken farklı bir kanal ekranı geliyor ve uygulamayı düzgün kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili destek almak için Fobem’i defalarca aradım ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda sistem sürekli “ilk sıradasınız” diyerek beni uzun süre hatta bekletiyor, bir süre sonra da telefon kendiliğinden kapanıyor. Karşı tarafa derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Az önce de müşteri temsilcisi tarafından arandım ancak o anda hastanede olduğum için telefonu açamadım, sonrasında tekrar dönüş yapılmadı.
Fobem Strong TV cihazımda Youtube.com uygulamasının sorunsuz şekilde çalışacak şekilde tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma hızlı ve net bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca ihtiyaç duyduğumda ulaşabileceğim, gerçekten yardımcı olan bir müşteri hizmeti desteği talep ediyorum.
Hatay Antakya’da bulunan bir mağazadan Strong TV 43 ekran bir televizyon satın aldım. İlk aldığım dönemde Youtube.com uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 3 aydır Youtube.com hiç çalışmıyor. Kumandadan Youtube.com’a bastığımda uygulama açılmak yerine normal kanala geçiyor ve Smart TV özelliğini kullanamıyorum.
Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak Strong TV’nin bulunduğum yerde yetkili servisi olmadığı için sorunu çözdüremiyorum. Televizyonu aldığım bayiye ulaştığımda, Strong TV’yi şikayet etmem gerektiği söylendi. Bulunduğum yerde bu markaya bakan servisten daha önce farklı bir televizyonda fatura ve ilgi konusunda ciddi sıkıntı yaşadığım için o servise gitmek istemiyorum.
Strong TV’den tek ve net talebim, televizyonumdaki Youtube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi ve Smart TV özelliğinden eksiksiz olarak faydalanabilmem için gerekli onarımın ivedilikle yapılmasıdır.
2025 yılında Hatay Antakya’da satın aldığım yaklaşık 41 inç Strong TV’de Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda, uygulamaya tıklamama rağmen önce kısa süreli mavi bir perde geliyor, ardından televizyon normal kanala geçiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com’a erişemiyorum.
Aldığım mağaza, Strong TV iletişim merkeziyle görüşmem gerektiğini söyledi ancak defalarca denememe rağmen yetkili servise veya müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Garanti kapsamında olan televizyonum için teknik destek almak ve Youtube.com uygulamasının çalışmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca ulaşılmasını talep ediyorum.
Strong srt 24 model televizyonumda iki gün önceye kadar sorunsuz şekilde Youtube.com uygulamasını kullanabiliyordum. Ancak iki gün önce uygulama tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi denedim fakat bu sefer de “Youtube.com artık bu cihazı desteklemiyor” şeklinde...
Yaklaşık 1-2 haftadır Strong marka televizyonumda Netflix ve TV+ gibi uygulamalara giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak "Tarih ve saati ayarlayın" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak tarih ve saat ayarları doğru olmasına rağmen sorun devam ediyor. Youtube.com gibi bazı uygulamalara ise sorunsuzca...
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Strong srt32 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden beri Youtube.com ve Netflix uygulamalarına giremiyorum; uygulamalar hiç açılmıyor. Özellikle Youtube.com’a erişim benim için çok önemli, ancak bir yıldır televizyonu bu temel özelliği olmadan k...
24 Ekim'den bu yana Weston markalı televizyonumda Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda direkt olarak ana ekrana geri atıyor ve açılmıyor. Diğer uygulamalarda bir sorun yok, sadece Youtube.com'da bu problemi yaşıyorum. Televizyonumu yaklaşık bir...
Yorumlar