to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumda Youtube Ve Netflix Hiçbir Şekilde Açılmıyor, Mağdurum!
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Strong srt32 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden beri Youtube.com ve Netflix uygulamalarına giremiyorum; uygulamalar hiç açılmıyor. Özellikle Youtube.com’a erişim benim için çok önemli, ancak bir yıldır televizyonu bu temel özelliği olmadan kullanmak zorunda kaldım.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Strong müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Televizyonumun garanti belgeleri elimde mevcut ve ürünü Antalya/Alanya’da kullanıyorum. Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım bu televizyonu, neredeyse sadece süs olarak kullanmak zorunda kalmak beni oldukça mağdur etti.
Artık bu sorunun bir an önce çözülmesini ve en azından Youtube.com uygulamasına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili Kazim A., Televizyonumda Youtube Ve Netflix Hiçbir Şekilde Açılmıyor, Mağdurum! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon Teknik servis departmanından İsmet.
Konuyu halketdik TV yapıldı
