Alerji Uyarısına Dikkat Edilmemesi Ve Kaba Servis Şikayeti

Bugün saat 21.00 civarında Bodrum Havalimanı’ndaki Street Cafe’de köri soslu tavuk siparişi verdik. Sipariş öncesinde alerjimiz olan ürünleri özellikle belirttik, buna rağmen gelen yemekte soğan vardı. Eşimin tabağını değiştirdiler, ancak benim tabağımı değiştirmek yerine sadece içinden soğanları ayıklayıp tekrar önüme getirdiler.

Soğana alerjim olmasına rağmen aynı tabak bana geri verildiği için kendimi sağlık açısından kötü hissettim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ayrıca servis yapan çalışan tabağı önüme koyarken yüzüme dahi bakmadan, arkası dönük şekilde kaba bir tavırla servis yaptı.

Hem sağlık açısından alerji uyarısına dikkat edilmemesinden hem de çalışanların saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Ödemeyi kartla, yaklaşık 1.300 TL tutarında yaptık. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, personel davranışlarının ve alerji konusunda mutfak-salon iletişiminin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.