to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Verdiğim Korse Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Instagram üzerinden Stralva.co sayfasından yaklaşık 1 ay önce 1.600 TL tutarında bir korse satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ancak uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edildiğini, ancak bankamdan dolayı bana ulaşmadığını söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Bankamla henüz görüşmedim, ancak satıcı her seferinde sorumluluğu bankaya atıp somut bir çözüm sunmuyor.
Ödediğim 1.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Mert
24 Aralık 2025 23:56
18 Kasım tarihinde ve 1599 TL
