to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 8 Şubat’ta bir kadın gömleği ve yanında hediye paketi olması için ayrıca ücret ödeyerek bir hediye çantası sipariş ettim. Siparişim 13 Şubat’ta elime ulaştığında kargo paketinde ücretini ödediğim hediye çantasının gönderilmediğini gördüm. Bununla da kalmayıp, aldığım kıyafetin üzerinde mağaza alarmının hâlâ takılı olduğunu fark ettim.
Yaşadığım şehirde Stradivarius mağazası olmadığı için sırf bu alarmın çıkarılması için şehir değiştirmek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. 14 Şubat’tan beri bu konuyla ilgili yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum ancak hala sorunum çözülemedi. Sipariş numaram 5035*****20’dir.
Hem gönderilmeyen ücretli hediye çantamın tarafıma gönderilmesini hem de yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Stradivarius’un online mağazasından verdiğim 5035*****28 numaralı siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 11 Şubat’tan beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor. Birgündekargo’ya hem telefon ile hem de yazarak defalarca ulaşmaya...
20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...
Stradivarius’tan elbise ve kazak siparişi verdim. 5035***7403 numaralı siparişim için dün saat 09:18’de “kodla alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de ürünlerim bana teslim edildi; şu an ürünler elimde yok ve kargom kayıp. Bir günde Kargo ile teslimat yapılacaktı. Bu durumu ...
Stradivarius’un web sitesinden 9 Temmuz’da 5031*****99 numaralı siparişimle sandalet, yelek ve crop ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat adresi olarak mağaza seçtim ve sistemde 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Ancak, bugüne kadar kargolanma ya da tes...
Yorumlar