Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Siparişim Hâlâ Yok Ve Kimse Açıklama Yapmıyor

profile
21 Aralık 2025 21:54
289

15 Aralık’ta Stradivarius’tan verdiğim siparişimin sistemde 17 Aralık’ta teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Özellikle özel bir günde giymek için aldığım bu ürünler yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim “gönderildi” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, fiili olarak bana hiçbir ürün ulaşmadı.

Sipariş numaram 24712444906600100046 ve teslimat adresi olarak İstanbul Sarıyer İstinye AVM seçilmiştir. Konuyla ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün hâlâ mağazaya teslim edilmediğini, nedenini bilmediklerini ve ne zaman teslim edileceği hakkında da hiçbir fikirleri olmadığını söylediler. Bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme ve destek alamadım.

Hem sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünlerimi alamamamın, hem de tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmamasının derhal incelenmesini ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stradivarius Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ürünlerimi İstiyorum

profile
11 Aralık 2025 15:19
549

profile
04 Ağustos 2025 12:18
584

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı

profile
01 Aralık 2025 12:14
166
1
Hamdiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ne Ürün Var Ne Para İadesi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
14 Aralık 2025 13:51
536

Siparişim Kayıp Teslimat Ve Kargo Bilgisi Belirsizliği Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 09:38
242
siparisim-kayip-teslimat-ve-kargo-bilgisi-belirsizligi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz