Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius İptal Edilen Siparişimde İade Ücreti 16 Gündür Ödenmedi

profile
26 Eylül 2025 10:57
1.044

Stradivarius online mağazadan kot çanta ve etek siparişi verdim. Siparişimi (503******77) henüz kargolanmadan, aynı gün içinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 5.470 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hala yatırılmadı.

Aynı dönemde yaptığım başka bir iade işlemi hemen hesabıma geçti. Fakat bu siparişim için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “14 gün geçsin, bankanızı arayın” şeklinde kopyala-yapıştır cevaplar verildi. Sorunun bankamdan kaynaklanmadığını ilettiğimde ise ilgilenilmeden geçiştirildim.

Sipariş iptalinin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iade tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Merhaba ücret iadeniz yapıldı mı? Benim de aynı şekilde iademi yapmadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 11:36
600
iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 11:00
1.944

profile
06 Mayıs 2024 16:00
708
Benzer Şikayet Yaz