to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius'tan almış olduğum iki adet pantolonun üzerime olmaması nedeniyle, 10 Temmuz günü iadeye DHL kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra ürünler yerine ulaştı. Fakat her iki kargoyu da aynı anda teslim etmeme rağmen, birinin geri ödemesi yapılırken diğerinin ödemesi yapılmadı. Acilen bu durumun çözülmesini istiyorum!
Stradivarius'tan iki adet ürün iade ettim ama sadece birinin iadesi yapıldı, maalesef diğerinin yapılmadı aynı anda kargoya verdim farklı kutulardaydı ve WhatsApp hatlarına yazdığımda yeterince yardımcı olmadılar geç dönüş sağlıyorlar ve sonra mesai saati bitti deyip geçiştiriyorlar bu gidişle bu ilk ve son alışverişim olacak!
Trendyol'dan, Stradivarius satıcısından 6 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim keten karışımlı M beden pantolon elime hâlâ ulaşmadı. Tahmini kargoya teslim tarihi 11 Temmuz'du. Ürünün iptalini istedim, ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Ne kargomu gönderiyorlar ne de ücret iadesi sağlıyorlar. Gereğinin...
Stradivarius'un kendi uygulamasından pantolon sipariş verdim. Aciliyeti olduğu için ürünün hemen ertesi günü bana ulaşması için ek bir ücret dahi ödedim. Kargom bana geleceği vakit kuryenin bir hatasından dolayı bana ulaşmadı. Hâlâ kargom yok ve doğru düzgün bir iletişim yolları yok. Aciliyeti olduğ...
Stradivarius kargom elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve iade talebi oluşturulmuş. İade talebinin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, iki ürün olmasına rağmen sadece bir ürün için iade talebi oluşturulmuş. Zaten her iki ürün ...
Çarşamba günü Stradivarius'un kendi online sitesi üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim, Perşembe günü iletilmesi için de ek kargo ücreti ödedim. Ancak ürünler bana ulaşmadan iade edildi şeklinde bir bilgilendirme aldım. Bir de 6 ürünün yalnızca 3 tanesi iade edilmiş olarak görünüyordu! Diğer 3 ürün o...
Stradivarius'tan iki tane ürün sipariş verdim ve ikisi de aynı kargo paketinde aynı gün sipariş edildi. Ürünlerden bir tanesini iade etmek istiyorum ama iade talebinde sadece diğer ürün görünüyor ve iade etmek istediğim ürün listelenmiyor. E-posta, WhatsApp, uygulama üzerinden ve her yerden ulaşmayı...
Yorumlar