Stradivarius işlem telefon numarası

Stradivarius’tan verdiğim siparişimin Hepsijet ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde kargom sistemde “iade” olarak gösterildi ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle geri gönderim sürecine alınmış. Oysa teslimat günü adreste olmama rağmen “evde değildi, adreste bulunamadı...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım bir pantolon için 9 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürünüm iade için alındı ne de para iadem yapıldı. Bugün 22 Aralık ve hâlâ ortada herhangi bir işlem görünmüyor. Sipariş numaram 5037*****77 olmasına ra...

11 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 50266970208 numaralı siparişimle “kombine yakalı cepli ceket siyah ref. 8367/615/001” ürününü satın aldım. 13 Ekim’den itibaren iade işlemini başlatmak için sistemden kargo kodu almaya çalıştım. 18 Ekim’de Aras Kargo şubesine ürünü teslim etmek istediğimde, kargo k...

Scotty paket teslimat hizmetinde sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Bugün, İstanbul Güngören adresine teslim edilmesi gereken yaklaşık 3965 TL’lik gönderimim için müşteri temsilcisine bağlanarak telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak temsilci, yanlış ve uydurma bir telefon numarası girdi. Tekra...

Vadi İstanbul Stradivarius mağazanızda aldığım hizmetten memnun olmadığımı belirtmek için yazıyorum. Birkaç gün önce annem için bir pantolon satın aldım (17.01). Ancak ürünü iade etmeye çalıştığımda, etiketinin olmadığını gerekçe göstererek iade işlemi yapılmadı. Ürünü bu şekilde satıldığını açıklam...

Stradivarius hesabımdan 39 bin TL'lik alışveriş yapılmış, onay kodu gelmeden 'sahakaj ahajahahahqu' gibi anlamsız, rastgele bir alıcı ve telefon numarası ile yüklü bir hediye kartı alışverişi yapılmıştır. Uygulamanın hiçbir hata vermeyerek ve onay kodu göndermeyerek bu siparişi işleme alması durumun...

Stradivarius mağazasından istediğim numara olmadığı için kasa üzerinden sipariş verdim ve ürün ev adresime kargolandı. Ürün 13 Mart'ta elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Oysa siparişim kargoyla ge...

Kargom bir aydır gelmiyor. Black Friday veya İspanya merkezli olduğunu belirterek müşteriyi oyalıyorlar. Black Friday döneminde her firma gibi gecikme yaşanmış olabilir ve diğer firmalar gecikme için özür dileyerek gönderim yaptı. Ancak bu firma kargolarıyla ilgilenmiyor ve müşteriye mağazaya başvur...

Stradivarius internet sitesinden sipariş etmiş olduğum ceketin internet sitesinde belirtilen 2-4 gün içerisinde teslim edilmesi vaat edilmesine rağmen 10 gün geçmesine (en geç teslimat tarihi bugün 14.12.2023) ve siparişimin hala 'işleme konuldu' aşamasında olduğunu görmekteyim. Mail ve WhatsApp yol...

17 gündür siparişlerim kargoya verilmedi. İşlem görüyor durumunda sürekli. Muhatap olabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor. 'Mail atın sorununuzu yazın' diyorlar. Mail gönderdim, 'tedarik aşamasında' cevabı geldi. Ancak aynı ürünler şu anda satışta, demek ki stokta ürünler mevcut. Neden benim ü...

Merhaba, internet sitesi aracılığıyla Stradivarius'dan üç adet body sipariş ettim. (Sipariş No: 5011****180) İki body, fondöten lekesi ve başka birinin vücut kirleri ile gönderilmiş. Bu iki body için geldiği gün iade oluşturarak aynı paket içinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Paket ertesi gün eller...