Hilltown İzmir'de Fatura Krizi: PDF Neden Verilemiyor?

Alışveriş yaptığım Hilltown İzmir mağazasında adıma fatura düzenlendi. Muhasebesel olarak faturama ihtiyacım var. Mağaza faturamın PDF çıktısını veremeyeceğini, sadece bilgi fişi verebildiklerini söyledi. Faturamın PDF halini almam gerekiyor. Elimdeki bilgi fişinde e-arşiv fatura olduğu yazıyor ancak fatura no, ismim, adresim, hiçbir bilgim görünmüyor. WhatsApp yardım hattı asla yardımcı olmuyor. Faturam tarafıma verilmediği takdirde Maliye Bakanlığına şikayette bulunmaktan başka çözüm kalmadı.