Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Storytel hediye

hediye üyelik iptali müşteri hizmetleri abonelik iptal edemiyorum çalışmıyor ücretsiz deneme mail öğrenci yapamıyorum dinleyemiyorum deneme

6 Şikayet

Storytel
50100
(38 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Storytel Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var

profile
Murat
21 Eylül 2025 21:25
1.078

"Ücret iadesi yapıldı, sorun kısa sürede çözüldü. İnsan muhatap olmasa da sistemin güzel işlediğini anlamış oldum. Teşekkür ediyorum."

storytel-bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-iade-ve-abonelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Hediye Kartı Kodu Yanlışlıkla Kendi Hesabıma Tanımlandı

profile
Batmildore
29 Mayıs 2025 20:53
533

Storytel hediye kartı satın aldım fakat mail bile yazmadan üyelik hesabıma tanımlandı. Hediye Kart kodunu hediye olarak başka birine verecektim fakat üyelik direkt benim hesabıma tanımlandı. Durumun düzeltilmesini, benim üyeliğimi sonlandırıp yeni bir kod istiyorum.

4
Belemir sonuçtan memnun
Çözüldü

Storytel Abonelik İptali Sonrası Haksız Para Çekimi!

profile
Belemir
04 Ocak 2025 13:04
618

"Sorunum çözüldü"

Aboneliğini iptal ettiğim ve aboneliklerimde aktif olmayan, uygulamasını sildiğim storytel benden para çekti. Iyzico ile çekmiş o yüzden Apple destekt...

Storytel'de Kitap Kaybolma Sorunu

profile
Elcin
01 Aralık 2024 10:46
1.004

Merhaba, Storytel'in hem sesli hem de okuma özelliğinden faydalanıyordum. Bir kitabın %60'ını okudum fakat akabinde kitabın okuma özelliği kayboldu. Hem her kitabın e-kitap seçeneği olmadığı gibi hem de okuduğum kitabın aniden sebepsiz bir şekilde sistemden kaybolması gerçekten beni çok gerdi. Birço...

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Storytel Destek Yardımcı Olmuyor

profile
Nihal
04 Temmuz 2024 18:17
541

Storytel'e 2019'da üye oldum ve 2020-2021 yıllarında ara ara aylık üyelik ile kullandım. Bu ay hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda başarısız oldum hatta şifremi unuttum seçeneği de çalışmadı. Storytel destek'e mail attığımda email adresime ait üyelik olmadığını söylediler. Hesabıma giriş yapm...

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Storytel Kupon Kodu Olmasına Rağmen Sürekli Ücret Ödeme Ekranına Yönlendirmesi

profile
Levent
23 Mayıs 2023 01:34
1.235

Şahsıma hediye gelen 2 adet kupondan birini üye olup kullandım. 18.06.2023 süresi bitiyor diye doğruladı aktif oldu. Ama nedense kitab dinlemeye çalışınca beni direk ücretli üyelik sayfasına atıyor. Madem ücretli üye olmam gerekiyor. Hediye kuponu sistemi niye var. İlk başlarda bu siteye kuponlarım ...