Storytel Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var




Storytel hediye kartı satın aldım fakat mail bile yazmadan üyelik hesabıma tanımlandı. Hediye Kart kodunu hediye olarak başka birine verecektim fakat üyelik direkt benim hesabıma tanımlandı. Durumun düzeltilmesini, benim üyeliğimi sonlandırıp yeni bir kod istiyorum.

Aboneliğini iptal ettiğim ve aboneliklerimde aktif olmayan, uygulamasını sildiğim storytel benden para çekti. Iyzico ile çekmiş o yüzden Apple destekt...

Merhaba, Storytel'in hem sesli hem de okuma özelliğinden faydalanıyordum. Bir kitabın %60'ını okudum fakat akabinde kitabın okuma özelliği kayboldu. Hem her kitabın e-kitap seçeneği olmadığı gibi hem de okuduğum kitabın aniden sebepsiz bir şekilde sistemden kaybolması gerçekten beni çok gerdi. Birço...
Storytel'e 2019'da üye oldum ve 2020-2021 yıllarında ara ara aylık üyelik ile kullandım. Bu ay hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda başarısız oldum hatta şifremi unuttum seçeneği de çalışmadı. Storytel destek'e mail attığımda email adresime ait üyelik olmadığını söylediler. Hesabıma giriş yapm...

Şahsıma hediye gelen 2 adet kupondan birini üye olup kullandım. 18.06.2023 süresi bitiyor diye doğruladı aktif oldu. Ama nedense kitab dinlemeye çalışınca beni direk ücretli üyelik sayfasına atıyor. Madem ücretli üye olmam gerekiyor. Hediye kuponu sistemi niye var. İlk başlarda bu siteye kuponlarım ...