Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Şarj Adaptörü Garanti Dışı Bırakıldı


Stmax GF200 model elektrikli bisikletimin fren kaliperi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü Amasya Gümüşhacıköy’deki yetkili servise götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu tür bir parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini bekliyorum.
Ben 20 senedir oto mekanik ustasıyım. Henüz 100 km bile yapmamış bir bisikletin fren kaliperinin kullanıcı hatasıyla kırılması mümkün değildir. Kırılan parçanın fotoğrafı elimde mevcut ve malzemeden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Fatura numaram: JNT2024000011934. Gerekli incelemenin yapılarak fren kaliperinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Bu firmadan bir elektrikli bisiklet aldım. Bisikletimin herhangi bir arızası ve muayene günlerinde gittiğim yetkili servis ne arızama yardımcı oldu ne de bisikletimin muayenesini yaptı. Kasıtlı bir şekilde resmen garanti kapsamı dışında çıkarılmaya maruz bırakılıyorum. Iğdır merkezde bulunan Yardımc...

Volta Motor'dan Volta VS2 Model Elektrik bisiklet satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullanımımdan sonra herhangi bir düşme/darbe veya hasar olmaksızın hafif çisentili bir hava 20 km/h hızla ilerlerken kasise yaklaştığım esnada yavaşlamak maksadıyla freni sıktım. Freni sıkmamla motorun arka kampanası aniden...
1 hafta önce İhlas mağazalarından stmax GF200 3 tekerlekli elektrikli motorlu bisiklet satın aldım ve memleketim olan Bayburt'a götürdüm. Sıfır kilometre aldığım ürün maalesef sorunlu çıktı ve en yakın yetkili servise götürmek istedim en yakın servis de Erzincan da olduğu için 3.000 TL gidiş 3.000 T...

Volta VS1 model motosikletimi aldığım günden beri arka fren kaliperinden ses geliyordu. Bu durumu satın aldığım yere birkaç kez ilettim, ancak “bakım yapmıyoruz, Kocaeli İzmit’e götürmeniz gerekiyor” şeklinde yanıt aldım. Bir aylık bakım için de motosikletimi götürdüm, sadece akü ölçümü yapıldı ve h...
Yorumlar