Stmax Gf 200 Sıfır Ürün Sorunu


1 hafta önce İhlas mağazalarından stmax GF200 3 tekerlekli elektrikli motorlu bisiklet satın aldım ve memleketim olan Bayburt'a götürdüm. Sıfır kilometre aldığım ürün maalesef sorunlu çıktı ve en yakın yetkili servise götürmek istedim en yakın servis de Erzincan da olduğu için 3.000 TL gidiş 3.000 TL geliş olmak üzere 6.000 TL nakliye bedeli ödedim. Götürdüğüm servis de sorunlu parçaları Denizli'ye fabrikaya gönderdi. Fabrika da sorunlu parçaların yaklaşık 15-20 günde gönderileceğini söylüyor. Hem yeni ve sıfır aldığım ürün tamir görmüş oldu hem de benim hatam olmadığı halde servise götürmek için nakliye ödedim. Güvenerek aldığım üründen dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Gereğini bilgilerinize arz ederim.






