Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Alınmadı Ve 1.865,99 TL İade Talebi

20 Nisan’da Stilzade’den WhatsApp üzerinden iletişim kurarak 4 adet kıyafet siparişi verdim ve banka kartımla 1.865,99 TL ödeme yaptım. 23 Nisan tarihinde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime geçen hiçbir ürün yok.

Sipariş öncesinde ve farklı konularda WhatsApp üzerinden yazdığımda tarafıma yanıt verilirken, bu teslimat sorunu ile ilgili yazdığımda sadece otomatik mesaj gönderildi ve herhangi bir gerçek geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim var ne de kargoya dair bir takip numarası veya açıklama paylaşıldı.

Ödemesini yaptığım ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu sipariş için, tarafıma en kısa sürede ödediğim 1.865,99 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.