Stilzade Siparişimin Hazırlanma Ve Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi

Stilzade internet sitesinden 13 Ekim’de 3 adet sweatshirt siparişi verdim ve toplam 1.170 TL ödemede bulundum. Ödeme alınmasına rağmen 949280552 numaralı siparişimin durumu sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi.

Siparişi verirken en geç 7 gün içinde kargoya verileceği söylenmişti fakat bugün itibarıyla 10 gün geçti. Site üzerinden sorduğumda her seferinde sadece “hafta başında” denilerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor ve doğru düzgün geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda siparişim iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.