Stilzade Mağazasından Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor, 1.187 TL İade Talebi

Stilzade mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 3 Ekim tarihinde 894231752 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine siparişimin iptalini talep ettiğimde ise “iptal edemiyoruz” denilerek net bir gerekçe sunulmadı ve işlem gerçekleştirilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.187 TL tutarında yaptım ve ortada ne teslim edilen bir ürün ne de yerine getirilen bir iptal işlemi var.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.187 TL’lik ödemenin aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.