Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Teslimat Süresinin Aşılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

21 Ekim 10:38
703

14 Ekim 2025 tarihinde Stilzade Moda'nın internet sitesinden Nova desenli bağlamalı ceket, bordo Polo yaka kazak ve siyah balon kol triko siparişi verdim. Sipariş numaram: 14102025123002. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olarak belirtilmişti. Toplamda 1607 TL ödeme yaptım.

Siparişimin acil olduğunu ve şehir dışına çıkacağımı özellikle belirttim, ürünlerin bir an önce gönderilmesini rica ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitenizde belirtilen “3 iş günü içinde kargoda” vaadine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Paketleme ve kargoya verme sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim ancak en kısa sürede görüşmeyi de planlıyorum. Siparişlerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum; eğer gönderim sağlanamayacaksa da ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Para İadesi Beklemekten Yoruldum

20 Ekim 20:34
893
ne-urun-var-ne-para-iadesi-beklemekten-yoruldum-2.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

21 Ekim 10:38
706

İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

11 Ekim 19:59
851

Siparişim Gönderilmiyor İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

23 Ekim 11:46
627
siparisim-gonderilmiyor-iletisimsizlik-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz