Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Teslimat Süresinin Aşılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 10:38
823

14 Ekim 2025 tarihinde Stilzade Moda'nın internet sitesinden Nova desenli bağlamalı ceket, bordo Polo yaka kazak ve siyah balon kol triko siparişi verdim. Sipariş numaram: 14102025123002. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olarak belirtilmişti. Toplamda 1607 TL ödeme yaptım.

Siparişimin acil olduğunu ve şehir dışına çıkacağımı özellikle belirttim, ürünlerin bir an önce gönderilmesini rica ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitenizde belirtilen “3 iş günü içinde kargoda” vaadine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Paketleme ve kargoya verme sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim ancak en kısa sürede görüşmeyi de planlıyorum. Siparişlerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum; eğer gönderim sağlanamayacaksa da ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Para İadesi Beklemekten Yoruldum

profile
20 Ekim 2025 20:34
1.156
ne-urun-var-ne-para-iadesi-beklemekten-yoruldum-2.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
21 Ekim 2025 10:38
834

İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 19:59
1.085

profile
23 Ekim 2025 11:46
755
siparisim-gonderilmiyor-iletisimsizlik-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz