İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gündür Yapılmadı
29 Eylül 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 29092025102803-wxb. Ürünün kargoya verilme süresi 3 gün olarak belirtilmişti, ancak 5 gün olduğu bilgisini sonradan öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal ettirdim. Firma, iptal sonrası ödemenin 3 gün içinde iade edileceğini belirtti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 1.418 TL tutarındaki iadem banka kartıma yapılmadı.
Bu süreçte hem Stilzade Moda müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Firma, iadenin yapıldığını ve bankamla görüşmemi söyledi. Bankam ise herhangi bir iade işlemi olmadığını belirtti. Ayrıca bana herhangi bir takip numarası veya dekont da iletilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Stilzademoda’dan 4 adet tesettür takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 08102025121912-zrs. Siparişimi 15 gün önce oluşturmama rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. ...
Ne Ürün Var Ne Para İadesi Beklemekten Yoruldum
09 Ekim 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesinden kürklü ceket ve squba takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 09102025220654-ısf. Ürünlerim İstanbul/Üsküdar adresine teslim edilecekti. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki-üç kez il...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı İade Talebim Karşılanmıyor

11.09.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram hesabı üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında banka kartımla 1.570 TL ödeme yaptım. Siparişi tamamladıktan sonra yalnızca bir onay maili aldım, ancak ne bir takip kodu ne de herhangi bir bilgilendirme ...
Stilzade Moda Siparişin İptali Ve Para İadesi Konusunda Destek Alınamıyor

18.07.2025 tarihinde Stilzade Moda'dan mavi else gömlek (Sipariş No: 18072025220607) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 830 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğum günden bu yana geçen bir haftalık süreçte tarafıma yalnızca “ön sipariş” bilgisi iletildi ve başka herhangi...




Yorumlar