to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Stilzade Moda'dan mavi else gömlek (Sipariş No: 18072025220607) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 830 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğum günden bu yana geçen bir haftalık süreçte tarafıma yalnızca “ön sipariş” bilgisi iletildi ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı.
Yanlış ürün sipariş etmiş olmama rağmen siparişimi iptal etmek istedim, ancak bu talebim de karşılanmadı. Ne ürün gönderildi ne de iptal işlemi sağlandı. Üstelik, müşteri hizmetlerine (WhatsApp üzerinden) ulaşmakta ciddi şekilde zorlandım; çok geç geri dönüş aldım ve gerekli ilgi kesinlikle gösterilmedi. Ayrıca paramın iadesi de gerçekleşmedi.
Siparişim hakkında açık bir bilgi verilmemesi, iptal/iade sürecinde yardımcı olunmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayım. En kısa sürede siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 29092025102803-wxb. Ürünün kargoya verilme süresi 3 gün olarak belirtilmişti, ancak 5 gün olduğu bilgisini sonradan öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal ettirdim. Firma, iptal sonrası ödemen...
12/10/2025 tarihinde Stilzade’nin online mağazasından kürk ve takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 12102025221130. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi ve hesabıma girdiğimde ürünün teslim edildiği görü...
Stilzade üzerinden 2 gün önce bir gömlek ve bir elbise siparişi verdim (sipariş no: 13082025205728). Siparişim dün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Sonrasında WhatsApp üzerinden bana ürünlerin stokta olmadığına dair mesaj atıldı, ancak para iadesi de yap...
19.10.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram hesabı üzerinden 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken kullandığım mail adresim: Ci************@gmail.com. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzer...
Yorumlar