Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firma Tarafından Hakaret İçeren Mesajlar Aldım

Özge
23 Aralık 2025 13:52918

21 Aralık tarihinde Stil Durağı’nın Instagram sayfası ve resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak için sipariş verdim ve 1.250 TL ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak sistemde hata oluştu ve siparişimle ilgili sorun yaşadım.

Daha sonra hem yazılı olarak hem de arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonrasında WhatsApp numaralarını aradığımda güçlükle de olsa ulaşabildim ve siparişimin iptal edilmesi sağlandı. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ödediğim ücret hala tarafıma iade edilmedi.

Tüm bunların yanı sıra, Instagram üzerinden firma tarafından tehdit ve hakaret içeren mesajlar aldım. Hem paramın iadesinin bir an önce yapılmasını hem de tarafıma gönderilen tehdit ve hakaret içerikli mesajların dikkate alınarak gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

1 Destek
Özge
Özge
23 Aralık 2025 20:22

Buradan şikayetimi yazdım diye de hakaret yedim ve para gönderimimi durduklarını söylediler üstelik hayatım boyunca böyle bir şey görmedim

Özge
Özge
23 Aralık 2025 21:01

Avukata vermekle tehdit edildim ve " parayı nasıl göndereceğim siz bile şaşıracaksınız" dediler ben hayatımda böyle bir şey görmedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Değişimi Talebimde Saygısız Yaklaşım Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Selin
17 Aralık 2025 23:351.089

26 Kasım’da Stil Durağı’nın Instagram sayfası üzerinden toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünler teslim edildi, t...

3 Yorum

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinde Yaşanan Gecikme

Sena
15 Aralık 2025 14:381.160

Stil Durağı adlı siteden 1 Aralık 2025 tarihinde G6100 model, 5 cm tabanlı desenli yeni sezon siyah sihirli çizme ürünün...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Gülhan
12 Ekim 2025 09:551.628

1 Ekim tarihinde Stil Durağı'nın online mağazasından 1000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 782CB54...

1 Destek

Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Özge
29 Kasım 2025 10:101.235

Stil Durağı isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde toplam 3.600 TL ödeyerek 2 adet çizme satın al...

1 Destek
1

İade Edilen Ürünün Ücreti Haksız Yere İade Edilmiyor

Merve
11 Ağustos 2025 13:221.966

01.08.2025’te Stil Durağı'nın Instagram adresinden aldığım Eleni model topuklu ayakkabı elime ulaştı. Ürünün numarasının...

1 Destek