to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
12 Ekim 2025 09:551.628
1 Ekim tarihinde Stil Durağı'nın online mağazasından 1000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 782CB5469P). Ürün elime ulaştığında yanlış ve hatalı ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine satıcıya durumu iletip 6 Ekim'de ürünü iade ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim.
Ancak, iade süreci başlatılmadı ve ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sadece kutuların açılmasının beklenmesi gerektiği söylendi. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda ise tarafıma çirkin bir üslupla yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm yazışmalar ve ürün görselleri elimde mevcuttur.
Siparişimin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
