Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Parçaya Yüksek Ücret Talebi

Stilevs marka Chef X Inox Pro el blender setini çeyizim için aldım. Ürünü sadece ikinci kez, soğan doğramak için kullandığımda robotun kapak kısmındak...

Tüm mekanizma tamamen eridi üstelik sadece Çilek eziyorduk. İlk mağazadan aldığımda eve geldim motoru bozuk çıktı. Aynı anda götürdüm, direk tamire gitti. Oysa kutudan yeni açmıştım. Sonra blender metal kısmı ikiye ayrılıyordu. Servis garantiye girmiyor dedi. O da kutudan hatalı çıkmıştı, zar zor yaptırdım. Daha sonra doğrama bölümünde sadece haşlanmış nohudu püre yapacaktım. Bıçağın takıldığı hazne kırıldı. Son olarak da çilekli içecek yapmak için blender'ın tamamı eridi. Aldığım andan beri hiçbir faydasını görmedim. Adını da müşteri hatası koymak kolay. Evimizdeki en ucuz dediğimiz makineler bile yıllardır çalışıyor. Şimdi ben size soruyorum, hala kutusu bile duran bir ürün yumuşacık nohudu doğrarken veya Çilek suyu blenderdan geçerken nasıl eriyip yok olup kırılıyor? 22 yıllık ev hanımıyım, mutfağımda böyle saçma bir marka cihaz bir şey görmedim. İmkanım olsa şikayet ederdim. Şimdi yeni bir ürün alıp maddi zarara gireceğim.
Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilevs müşteri hizmetleri, gerekli çalışmaları yapıyor ve konunun çözümünü en kısa sürede sizlere sunacaktır Stilevs Müşteri Hizmetleri

Stilevs marka Chef X Inox Pro el blender setini çeyizim için aldım. Ürünü sadece ikinci kez, soğan doğramak için kullandığımda robotun kapak kısmındak...

Stilevs Chef X Inox Pro mutfak robotunu, ürün kodu sgh22162 olan cihazı, 19 Eylül 2025 tarihinde KKTC Stilevs bayisinden satın aldım. İlk kullanımda hiçbir sorun yaşamadım ancak ikinci kullanımda doğrayıcı ve rende aparatı çalışmadı, aparatların hiçbiri dönmedi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garant...

Stilevs'in bütün parçalarını set halinde almıştım. Geçen gün ayran çırpmak için mikseri kullandım, birden anlamadığım bir ses ortaya çıktı. Üstünde durmadım çünkü kıyma makinemden de o ses çıkınca üzerine gitmiştim ve dişlisi kırılmıştı. O zaman parça göndermişlerdi, çalıştırmamıştım. Aradan 2 saat ...
Yorumlar