Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stilevs Blender Kapak Sorunu

28 Eylül 2023 13:361.665

26.08.2023 'de Bağlarbaşı Mahallesi şıble mağazasından aldığımız Stilevs blender kusurlu olarak haznenin kapağı açılıp kapanmıyor. Kendilerine bildirdik, bize düğmeli kulp lu blender gösteriyorlar, gayet güzel çalışıyor ama bize verilen üründe düğme yok. Satan şıble mağazası sattığı ürünün arkasında durmayıp servise gönderin, servis çözer diyor. Biz size kapalı kutu sıfır ürün verdik.

Gerisi bizi ilgilendirmez, bizim sorumluluğumuzda değil diyor. Sıfır ürünü servise verdik. 26 gündür serviste sıfır ürünün parçası değiştirilecekmiş falan mış filanmış. Bana verdikleri ürünün aynısını mağazada gördüm. O da aynı çalışmıyor. İnsanlara düğmeli ürün gösterip düğmesiz ürün satıyorlar, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ne değişim ne iade kabul etmiyorlar.

28 Eylül 2023 13:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilevs müşteri hizmetleri, gerekli çalışmaları yapıyor ve konunun çözümünü en kısa sürede sizlere sunacaktır Stilevs Müşteri Hizmetleri

Salih
29 Eylül 2023 15:23

Firmadan arayıp ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim sorunumuz çözüm sürecinde temennimiz tez zamanda sonuca varırılır.

Salih
20 Ekim 2023 11:22

Süreç çok uzamasına rağmen çözüm yok ne satıcı ne üretici firma malın arkasında durmuyor bundan sonra ki süreci tüketici hakem heyetiyle çözeriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Goldmaster'ın Kalitesiz Ürünleri

23 Ocak 2024' ta aldığım blender. Gün itibariyle çalışmıyor. Rondonun boşken çalışıp içine ürün konulduğunda çalışmaması...

4
Çözüldü

Stilevs Blender Seti Garanti, Tamir Ve Müşteriye Sayısızlık.

2 Mart 2024 23:251.722

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi. Ürün değiştirme formu düzenlendi. Değişim gerçekleştiğinde inşallah tekrar bu sayfadan bindireceğim. Bu arada benimle iletişim kuran kızımız çok saygılı ve çözüm odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Arızam Giderilmedi Stilevs Bilendir Seti.

12 Eylül 2023 19:281.543

"Şikayetim dikkate alınarak marka temsilcisi benimle iletişime geçti. Teşekkür ederim."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stilevs Yetkili Servis Mağdur Etti

Stilevs YetkiliServis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Betül
Stilevs Kahve Makinesi Çalışmıyor

Stilevs KahveMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Stilevs Ses Çıkarıyor Ama Çalışmıyor

Stilevs SesÇıkarıyor Ama Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Melike
Stilevs Kahve Makinesinin 2-3 Kahvede Bozulması

Stilevs KahveMakinesinin 2-3 Kahvede Bozulması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Stilevs Kahve Makinesi Ses Çıkartıyor!

Stilevs KahveMakinesi Ses Çıkartıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
TrustBuy Skoru