to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Süpürge Güç Kaybı Ve Başlık Kırılması
S****** M****** süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Ankara Mamak’ta bulunan Özçınar Mağazası’ndan satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem süpürgenin başlığı kırıldı hem de çekim gücü neredeyse tamamen gitti. Şu an gücü ciddi anlamda zayıf, normal temizliği yapamayacak durumda ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum. Bu kadar kısa sürede bu denli performans kaybı yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Şu ana kadar garanti kapsamında servis ya da mağaza ile herhangi bir işlem yapmadım, ancak artık ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede güç kaybeden bir ürünü tekrar kullanmak istemediğim için aynı ürünle değişim talep etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri
Gerçekten hiçbir şekilde yardımcı olmadınız sadece bana adres attınız kendim götürdüm ve gücü azalmasına rağmen dediğim halde ek malzeme satmaya çalıştınız pişmanım bu markayı aldığım ve şans verdiğim için bir yıl olmadan çekim gücünün bu kadar gitmesi normal bir durum değil bir adet filtreye 700 TL vermeyeceğim teşekkürler gerçekten çok destek oldunuz
Stilevs'tan aldığım süpürgenin başlığı kırıldı ve çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu. Üç ay boyunca kullanamadığım ürünü garanti kapsamında servis ya da mağaza ile iletişime geçmedim, ancak marka sadece adres bilgisi verdi ve başka bir ilerleme sağlamadı. Kendim numarasını bulup iletişime geçmeye çalıştım, fakat marka hiç aramadı ve ilgisiz davrandı. Ücret iadesi talep ediyorum.
