Stepza.com'dan Aldığım Ayakkabı Kusurlu Ve Kalitesiz Çıktı, İade Süreci Sorunlu
Stepza.com'dan ayakkabı aldım, ancak keşke almasaydım. Ürün, pazar malı gibi ve kesinlikle verdiğim parayı hak etmiyor. Mürekkebi akmış, kusurlu bir ürün gönderdiler. İade etmek istediğimde ise parayı kupon olarak iade edeceklerini söylediler. Ben ürünü kredi kartımla aldıysam, aynı şekilde iade almam gerekir. WhatsApp'tan yazdığımda ise muhatap bulmak çok zor; bir mesajıma ancak 10 saat sonra cevap veriliyor. Ürünü orijinal diye almadım ama en azından biraz daha kaliteli olmasını beklerdim. Pazardan alsam aynı kalitede, hatta daha ucuza alabilirdim. Ürünü görmeden aldığımız için iade hakkımız kesinlikle olmalı. Yorumlarda da gördüğüm kadarıyla, tüm ayakkabılar kalitesiz ve verilen kodların bir anlamı yok çünkü hepsi kötü. Hiçbirinize para vermek istemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup paramı geri almak istiyorum. Firma hakkında çok olumsuz bir deneyim yaşadım.
Benzer Şikayetler
Stepza İade Ve Para İadesi Sorunu Yaşatıyor Kalitesiz Ürün Gönderiyor

Stepza dan alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Arıyorum açmıyorlar. İade ediyorum. Başka bir ürün alıyorum kötü geliyor. Sürekli bu döngüdeyim. Ve işin kötü tarafı para iadesi de yapmıyorlar! İstediğim modeller sizde yok sadece bir ayakkabı alacaktım diyorlar bir yıl içeri...
Ayıplı Ürün Ve Zorunlu Kupon Dayatmasıyla Mağduriyet
Stepza adlı ayakkabı firmasından ilk kez ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı tarafıma çok kötü bir kutuyla ulaştı. Kargoda ezilmeyle açıklanamayacak şekilde kötü ve özensiz bir şekilde gönderildi ayrıca ayakkabı da bir sürü deforme var içinde yırtıklık var görseldeki gibi, parlaklığın olduğu yerler s...








Yorumlar