Stepza Yanlış Ürün, Düşük Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!

Stepza adlı ayakkabı alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışveriş deneyimim çok kötüydü. Öncelikle bir model aldım, bir numarasını farklı gönderdiler ve kalitesi çok kötüydü. Daha sonra değişim için gönderdim, yeni bir model seçtim ve gönderdiler. Kutusu bozulmuş, kötü bir şekilde gönderdiler. Onun da kalitesini beğenmedim ve değiştirmek istedim. Bu son değişim hakkım olduğunu, istediğim ayakkabıyı gönderemeyeceklerini söylediler. Bu arada sitede para iadesi yok, sadece parayı sitede kullanmalık kupon olarak tanımlıyorlar. Bana tekrar aynı ayakkabıyı göndermişler. Şaka gibi, WhatsApp müşteri temsilcisi ile de bütün konuşmalar duruyor. Bir de yetmiyormuş gibi, sitede kargo bedava olmasına rağmen kargoyu bana ödettiler. Asla güvenilir bir site değil.