to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde Instagram üzerinden Stepupcoo hesabından eşofman ve ayakkabı siparişi verdim (#8390 ve #9626 numaralı siparişler). Siparişlerimin üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için defalarca mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; mesajlarım görmezden gelindi.
Siparişin ödemesini havale yöntemiyle toplam 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Adresim: İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Karaiçi Sokak No:14 Kat:3 Daire:6. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
3 Kasım tarihinde Stepupcoo markasının Instagram sayfası üzerinden Nike eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 7603 ve ödemeyi kredi kartı ile 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi Bahçesaray Sokak No:6 Daire:2. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen s...
07.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden stepupcoo hesabından #7838 numaralı eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi cuma akşamı oluşturdum ve bana ertesi gün, yani cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. 1.700 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim, dekontum mevcut. Ancak ar...
04 Kasım'da Stepupcoo'nun Instagram hesabındaki kendi sitelerinin linki üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7602. Ödeme sırasında kredi kartı ile işlem yapamadığım için, bana iletilen bilgiye istinaden havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Toplamda 8 gündür siparişimin teslim ...
13 Kasım'da Stepup internet sitesinden hırka, sweatshirt ve eşofman olmak üzere toplam 2.900 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 8856). Siparişimin İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad...
Stepupcoo Instagram hesabı üzerinden 25 Ağustos tarihinde 6853 kodlu siparişi verdim ve 838,99 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, aynı gün telefonuma "siparişiniz kargoya hazır" şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kar...
Yorumlar