to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’ta Stepup’ın Instagram hesabı üzerinden 1700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 6825. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hazırlanmamış görünüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj attım hem de mail gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez Stepup’tan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Siparişimin elime ulaşmadığını ve satın aldığım yerden hiçbir bilgilendirme gelmediğine dair bir şikayet oluşturmuştum ürünün bir an önce teslim edilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep etmiştim ama şimdi siparişi iptal etmek istiyorum paramın geri iadesini istiyorum
Bir hafta önce sipariş verdim ama sipariş kargoya verilmemiş hatta hazırlanmamış bile bir an önce bilgilendirme yapılmasını ve ürünün elime ulaşmasını talep ediyorum iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir yerden geri dönüş sağlamıyorlar marka stepup 6 ağustosta Instagram üzerinden banka kartımla 1700 liralık ilk kez yaptığım alışverişte mağduriyet yaşıyorum yardımcı olursanız sevinirim
19 Ağustos tarihinde stepup markasının Instagram hesabı üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1519,05 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait yalnızca 4 haneli bir takip numarası verildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sip...
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
Stepupcoo Instagram hesabı üzerinden 25 Ağustos tarihinde 6853 kodlu siparişi verdim ve 838,99 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, aynı gün telefonuma "siparişiniz kargoya hazır" şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kar...
Stepup’ın kendi internet sitesinden 7548 numaralı siparişi dün verdim ve ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası e-posta ile sipariş onayım geldi, dekontu da Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı, kargo süreci ba...
Stepup satın aldığım ürünü kargo yapmadı. 3 Nisan 2025 tarihinde Instagram'da karşımıza çıkan Stepup mağazasının www.shopier.com/stepupcom sayfasından alışveriş yaptım ve kredi kartımla ödedim. Ancak ürünler tarafıma gönderilmedi. Instagram DM den WhatsApp müşteri hatlarından ve mail adreslerinden u...
Yorumlar