to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım akşamı Instagram üzerinden Stepupcoo hesabından 8639 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle, toplam 3800 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresi olarak 34. Kanıt hesabını kullandım.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Başta mesajlarıma cevap veriliyordu fakat ürünüm gelmediğini belirttiğimde artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Stepupcoo’dan 9 veya 10 Kasım tarihinde Tech fleece ürünü için sipariş verdim ve aynı gün içerisinde 800 TL’lik ödemeyi havale/EFT yoluyla firmanın hesabına gönderdim. Sipariş numaram 8233’tür. Ödeme dekontunu da hemen ardından Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen 11 Kasım’da bana ma...
Stepupcoo Instagram hesabı üzerinden 25 Ağustos tarihinde 6853 kodlu siparişi verdim ve 838,99 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, aynı gün telefonuma "siparişiniz kargoya hazır" şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kar...
04 Kasım'da Stepupcoo'nun Instagram hesabındaki kendi sitelerinin linki üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7602. Ödeme sırasında kredi kartı ile işlem yapamadığım için, bana iletilen bilgiye istinaden havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Toplamda 8 gündür siparişimin teslim ...
Stepupcoo normal üyeliğim kapsamında, 13/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden #8832 numaralı siparişi verdim ve 1297.16 TL ödeme yaptım. Defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Si...
19 Ağustos tarihinde stepup markasının Instagram hesabı üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1519,05 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait yalnızca 4 haneli bir takip numarası verildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sip...
Yorumlar