to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Stepupco üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numarası 8689) üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 25 Kasım 2025 ve ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, dekont üzerinde yer alan yönlendirme bağlantısı da bambaşka bir siteye götürüyor; bu da güven konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
Bu süreçte defalarca hem mesaj yazarak hem de telefonla arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak ne mesajlarıma cevap verildi ne de telefonla somut bir çözüm sunuldu. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair de hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Stepupco üzerinden iki adet Tech Flecee ürünü sipariş ettim (#9229 ve #9230). Siparişlerimin ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim (biri 1600 TL, diğeri 900 TL). Teslimat adreslerim İstanbul Bayrampaşa ve İstanbul Arnavutköy olarak belirtildi. Siparişlerimden sonra tarafı...
11.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden stepupco adlı sayfadan “ikincisi 1 TL” kampanyası ile toplamda 2000 TL ödeyerek 2024 kırmızı Tech Fleece üst, Tech Fleece alt ve Nocta Tech Fleece altı sipariş ettim. Sipariş numaram 8549’dur. Sipariş verirken 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
6 Kasım 2024 tarihinde Stepupco'dan sipariş verdim. Kendilerinin sitesinde 1-3 iş günü içinde elimize ulaşacağı söyleniyor fakat ürün 25 gün oldu, elimize gelmedi. İki kere yazdım. Kasım indirimi yüzünden yoğunluk olduğu söylendi fakat bir aydır siparişim elimde yok ve şu an nereden yazarsak yazalım...
16 Kasım 2025 tarihinde Stepup internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 9839. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür site üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş a...
Yorumlar