Sipariş Kargoya Verilmediği İçin Hemen İade Talebi

13.01.2026 tarihinde Stepupco (Instagram: stepupcoo, site: stepupco.com.tr) üzerinden up5165 numaralı siparişim için Yapı Kredi üzerinden kendi adıma 999 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcuttur. Sipariş esnasında sitede teslimat süresi 1-2 gün olarak belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir.
Satıcıya Instagram üzerinden DM yoluyla ve h****@stepupp.com.tr adresine e-posta göndererek defalarca kez ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.














