Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Tamamlandı Ürün Henüz Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

profile
25 Aralık 2025 23:26
389

21 Aralık 2025 tarihinde Corteiz c Star kazak satın aldım, kampanya kapsamında ikinci ürün ücretsizdi. Kendi web siteleri üzerinden verdiğim bu siparişin numarası up4019. Siparişi oluşturduktan sonra ödeme yapılmadığına dair SMS aldım, bunun üzerine verilen IBAN’a 900 TL havale yaptık. Ödemeyi yapmamıza rağmen 3–4 gündür ne bir kargo bildirimi geliyor ne de Stepupcoo hesabından herhangi bir geri dönüş alabiliyorum.

Hem Instagram üzerinden hem de SMS yoluyla kendilerine ulaştım ancak bir yanıt alamadım. Ücretini ödediğim ürünlerim ortada yok, sipariş durumum hakkında da hiçbir bilgi paylaşılmıyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Net Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
19 Aralık 2025 12:20
578

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade Var

profile
16 Aralık 2025 19:56
579
siparis-verdim-ne-urun-var-ne-iade-var-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Var, Ürün Yok: Muhatap Bulamıyorum!

profile
28 Kasım 2025 17:16
585

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
08 Aralık 2025 18:14
797
odeme-yapmama-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

Ödeme Yapılmasına Rağmen Siparişim Oluşturulmadı

profile
09 Aralık 2025 17:56
812
Benzer Şikayet Yaz