to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde Derecekampüs şirketinden 3.300 TL ödeyerek bir koçluk paketi satın aldım. Ancak aldığım bu hizmeti içerik ve fayda açısından beğenmedim ve beklentilerimi karşılamadığı için kısa süre içinde caymak ve iade talep etmek istedim.
Firmaya iade talebimi ilettiğimde, herhangi bir gerekçe açıklamadan sadece iade edemeyeceklerini söylediler. Ne nedenini anlattılar ne de farklı bir çözüm önerdiler. Hem bu tutarda ücret ödedim hem de memnun kalmadığım bir hizmete mecbur bırakılıyorum.
Koçluk paketinin tamamen iptal edilmesini ve mümkünse 3.300 TL’nin iadesini, bu sağlanamıyorsa en azından ödediğim ücretin yarısının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Stepup’un kendi web sitesi üzerinden 8699 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine 17 Kasım Pazar günü saat 21.56’da site üzerinden iade talebi o...
15 Ocak 2026 tarihinde oğlum için hediye olarak Stepup markasından Instagram üzerinden tech sweatshirt ve kolye siparişi verdim. Sipariş sonrası SMS ile “ödeme bekleniyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ben de Instagram üzerinden yazıp kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak sanal ...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 19 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kart bilgilerimi girerek, toplam 1.490 TL olarak yaptım ve elimde ödediğime dair dekont da bulunuyor. Sipariş i...
6 Aralık’ta Stepupcoo adlı Instagram sayfasından bir çift ayakkabı ve iki adet Nike Tech pantolon siparişi verdim ve toplamda 2.300 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi aynı gün, 6 Aralık saat 17.00 civarında yaptım ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan y...
Step Up isimli internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve 02.12.2025 tarihinde saat 16.23 civarında 3.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT açıklama kısmına bir not yazmayı unuttuğum için hemen ardından dekontu işletmeye Instagram üzerinden, stepupcoo adlı hesaba DM olarak ilettim...
Yorumlar