to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupp adlı Instagram sayfası üzerinden 18 Aralık tarihinde Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Ödeme sistemi bozuk olduğu için kapıda ödeme seçeneğiyle işlem yapmak zorunda kaldım.
Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürünü iptal etmek istedim ancak firma ile iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası, WhatsApp hattı ya da geçerli bir iletişim adresi bulamadım. Instagram üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Elimde siparişime ait ekran görüntüleri ve bilgiler mevcut olmasına rağmen firmaya ulaşamadığım için iptal talebimi iletemiyorum.
Siparişimin hiçbir ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve kargoya verilmişse dahi teslim almadan iade sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca Stepupp sayfasının müşterilere ulaşılabilir, açık ve net bir iletişim kanalı sunmasını istiyorum.
14 Kasım’da Stepup.com.tr üzerinden Nike Tech Fleece Hoodie siparişi verdim ve aynı gün 800 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Sipariş numaram 9027. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram hesaplarına yazdığımda yalnızca bir kere...
16 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki @stepupcoo hesabı ve stepupcoo.com.tr web sitesi üzerinden Nike Tech Fleece siparişi verdim. Toplam 4.680 TL tutarındaki ödemeyi, sitede belirtilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu ilettim. Siparişim için bana "Kargoya verildi, 2-3 g...
Instagram'da karşıma çıkması üzerine 19Ocak tarihinde stepupp.com'dan Nike Tech Fleece Jogger siparişi verdim. 12 gündür ürün elime geçmedi ve cevap alamıyorum. Instagram, SMS, WhatsApp herhangi bir geri dönüş yok. Lütfen ya paramı iade edin ya da ürünümü gönderin
Stepupcoo firmasının kendi internet sitesi üzerinden Nike tech polar ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden en az 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya maili geldi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime ge...
Stepupcoo isimli siteden, Instagram üzerinden görüp 12 Kasım tarihinde Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Ödemeyi 900 TL olarak Yapı Kredi üzerinden havale ile yaptım ve 8820 numaralı sipariş verilmişti. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile Instagram ...
Yorumlar