to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol kanalıyla Steiner Alman firmasından akülü bir hızar aldım. Ürünü iade ettim. İademi reddedip ürünü geri gönderdiler. Ancak ürünü yazlığımda tatil yaparken istemiştim. Tatilimi bitirip döndüğümden ürün kargoda üç gün bekleyip iade oldu. Firma ürünü 8.10.2024 saat 9.30'da teslim almış. (Belgesi ekli) Firmayı arayıp yeni adres verdim. Firma 17 Ekim 2024'te ürünü geri göndereceğiz diye yazmış. Ürünü göndermiyor. Trendyol benim boş ürün gönderdiğimi iddia ederek hesabımı askıya alıyor. Halbuki gönderdikleri ürün elime geçmiyor. Kargoda 3 gün bekliyor, iade oluyor. Bundan sonra ürün gönderseler de almam. Boş ürün gönderme ihtimali var çünkü ayıplı bir iş yaptıkları ispatlanmıştır.
Trendyol uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, grazier power tools (İstanbul) firmasından sırt tipi motorlu tırpan satın aldım. 3 Haziran da ürünü kargodan teslim aldım. 5 haziranda kutuyu açıp montajı yaptım. Çalıştırmak için benzin koydum. Sırtıma alıp bahçeye girdiğim esnada sırtımdan pan...
Trendyol'dan Stanley marka termos aldım. 11 Mayıs'ta teslim edildi. Altında normalde QR kod falan olurmuş, çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, Trendyol asistanından sormam gerektiğini söylediler. Oradan bağlandım, onlar da kutunun içinde olabileceğini, iyi bakmam gerektiğini söylediler. Baktım, yo...
18 Kasım tarihinde, Trendyol sitesinden Stanley termos satın aldım. Ürün ömür boyu garanti kapsamındadır. 3. Kullanımımda ürünüm koku yapmaya başladığı için satıcıya ürünümün değiştirilmesi onarılması ile ilgili ürünü satıcıya gönderdim. Firma ürünüm analiz yapılıp muadil ürünle değiştirilecek ya da...
2022 yılında Trendyol'dan aldığım Stanley termosum herhangi bir kullanım hatam bulunmamasına rağmen bozulunca kutup ayısı üzerinden değişim talebinde bulundum. Firma bu talebemi olumlu değerlendirip yeni termosu başvurduktan 3 ay sonra kadar tarafıma ulaştırdı. Şimdi ömür boyu ücretsiz garanti hakkı...
Merhabalar, 18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 12 kişilik şişme kamp çadırı aldım. Ürünün açıklamasında 'yanmaz kumaş' yazıyordu, ancak ürünü Ocak ayında kullandığımda içine soba kurdum ve çadırdan 1,5 metre yükseklikteki bacasından çıkan ufak sıcak kıvılcımlar çadı...
Yorumlar