full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
(23 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 76

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

1.5ay önce satın aldığım testerenin parçası basit kesim işlemi yaparken 20gun önce kırılması neticesi garanti dahilinde değiştirilmesini talep ettim. Sorunumla ilgili başta ilgili gibi gözüküp sonra bilinçli bir yıldırma taktiği ile haftalarca olumlu olumsuz yanıt vermediler. Israrlı aramalarım neti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor internet sitesinden Özyurt Ticaret'ten sc99988742 no. ile kaynak makinesi ve yanında hediye taşlama makinesi aldım. Ürünüm geldikten bir gün sonra ürünü çalıştırdığım zaman elimde duman çıkarıp arızalandı. GittiGidiyor ve Özyurt Ticaret'i aradım bana hediye ürün garantiye girmez denildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arkadaşlar ben bu firmadan 1 ay önce jcb Pro 300 amper kaynak makinesi ve jcb 3000 watt taşlama aldım ve sipariş verirken de garanti durumunu ve menşe ini özellikle sordum 5 yıl garantili ve Alman patentli dendi ayrıca MNG Kargo bulunduğum adrese teslimat yapmıyor Aras veya PTT Kargo ile gönderin di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

GittiGidiyor üzerinden aldığım el freze makinesi, ilanda 6 mm pens olarak tanıtılıyor, gelen ürün 8mm pens. Piyasada 8mm pens bıçak bulunmadığı için, makineye bıçaklar bol geliyor ve çalışırken fırlayıp çıkıyor makineden. Satılmayan ürünleri, çok tutulan ürünler başlığı ile insanlara satıyor. Mesajl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özyurt ticaretten aldığım jcb vidalama matkap bir dolap söküp taktım piller bitti tekrar şarj olmuyor artık makine çalışmıyor, satıcıya mesaj attım ürünü değişin ya da geri alın ama geri dönen olmadı bir kez daha anladım ki parayı verip kaliteli mal alacaksın. Bu makine için servis aramaya bile gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 2019 aldım kullandım. 1 yıl sonra bataryanın biri arızalandı aldığım yerle temasa geçtim. Bana batarya 6 ay garantili dediler, ürün kaç yıl garantili oda belli değil. Ücretle tedarik ederiz diyorlar. Garanti belgesinin 6. Maddesinde yazıyormuş? Kısaca: açıklamalarda böyle bir şey yazmadığını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.12.2020 tarihi saat 13:00 saatlerinde GittiGidiyor'dan Özyurt-ticaret isimli kullanıcıdan başarılı satıcı olduğuna güvenerek benzinli motor siparişi verdim. İlanda aynı gün kargo yazmasına rağmen,2 gün boyunca kargo bilgileri girilmedi ve parasını verdiğim halde ürünüm kargolanmadı. Hemen kullanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.02.2020 tarihinde GittiGidiyor sitesi aracılığı ile Özyurt Ticaret'ten 160,93 TL karşılında aldığım ürün arızalandı ve garanti kapsamında 16.10.2020 tarihinde kargo ile firmaya tamire gönderdim. Firma hiçbir şekilde telefonlarını açmıyor. GittiGidiyor'u aradım firma ile iletişimdeyiz bekleyin biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

14.11.2020 tarihinde ot biçme tırpanı aldım. Fakat ürün tarafıma hiç gelmedi. Kargodan aranmadım adrese gelen olmadı. 1 hafta geçtikten sonra kargoya kendim gittim ürünün geri gönderildiğini öğrendim. Satıcı firmayı arayıp gerekirse kargo ücretini ödeyeceğimi ürünü tekrar göndermelerini istedim faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arıza nedeniyle kargo ile 30.10.2020 tarihinde gönderdiğim ürünü 12. 12.2020 tarihi itibari ile hala almış değilim. Sürekli sallıyorlar. Muhatap yok. Bir sürü yalan dolan. Kesinlikle çok kötü bir firma. Yazıklar olsun. Tamam hallediyoruz Tamir de En kısa sürede göndereceğiz falan filan. Hala ürün yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmaya zaten ulaşamıyorsun onu geç gönderilen ürün işlevini yapmıyor zeytinler rüzgardan dökülüyor makine ise tık yok oyuncak gibi bir şey ürün almış olduğum üründen farklı geldi kullanma kılavuzu zaten yok, iade etmek istediğinizde siz içine benzin koyup çalıştırmışsınız diyorlar bu cayma veya iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

GittiGidiyor Özyurt Ticaret firmasından aldığım benzinli ağaç motoru teslim aldıktan bir hafta sonra arızalandı. Ne garanti belgesi var ne de karşımda muhatap. Defalarca aramama GittiGidiyor'a durumu iletmeme rağmen ilgilenmediler. Ürün arızalı olarak duruyor ve ne yapacağımı bilemiyorum telefonları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti belgenizdeki telefona ulaşamıyoruz matkap arıza yaptı kimle irtibata geçeceğiz bilemedik faturası yok cihazın 5 yıl garantili yazıyor Ankara'da servisisiniz var mıdır bu konu hakkında yardımınızı bekliyoruz...,... Lütfen bize dönüş yapın 0532*****81. Bekliyoruz sizden haber...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

4 adet taşlama eissen marka sipariş verdim. Ürün Avrupa'da malı yazılmış internet sitesinde alakası yok Ürün bir adet geldi kargoyu açtığımda bir taşlama makinesi ve özyurt ticaret firmasının hazırlamış olduğu evrak vardı orada ürün kısmında 4 adet olarak yazılmış fakat 1 adet geldi. Ayrıca herhangi...Devamını oku